[자주하는 질문]
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[FAQ] 주문 후 입금확인이 지연될 경우 확인해주세요!
Date : 2019-12-30
Name : 자주하는 질문
Hits : 3535
무통장 또는 계좌이체로 입금하였으나

＃주문후 입금확인이 지연될 경우 꼭 확인해주세요!!

① 주문시 입력한 입금자명과 입금한 입금자명이 다를경우 (띄어쓰기, 대소문자 등등)

② 결제금액과 입금금액이 다를 경우 (입금 금액이 단 1원이라도 일치하지 않는 경우)

③ 주문 시 기재해 주신 은행과 다른 은행으로 입금해 주신 경우

④ 주문서는 따로 넣어 주셨는데 합산한 금액을 입금하셨을 경우 (금액 불일치 이유와 같습니다)

⑤ 입금 기한(주문일로부터 5일)이 지나 주문서가 자동 취소된 경우

-무통장 입금의 경우 주문 후 5일이 지난 경우 자동취소처리되며, 입금금액 환불요청시 고객센터(1600-4069) 혹은 문의게시판으로 연락부탁드립니다.

-배송 요청 시 고객센터로 연락 또는 문의게시판으로 주문하신분 성함,입금날짜,금액,입금자명 기재해주시면 발송진행됩니다.

＃입금자명과 다르게 입력하셨다고 생각되는 경우 아래 미확인 입금자명단을 확인해 보시고 고객센터 또는 게시판으로 입금자명 / 입금금액 / 입금날짜 / 입금은행 확인해주시면 입금처리 해드리겠습니다 :)
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